临澧地处湘西北，是民主革命先驱林修梅、无产阶级革命家林伯渠、著名作家丁玲的故乡。全县辖12个乡镇（街道），160个村(社区)，423个网格，总人口45.5万人。临澧县妇联在覆盖城乡的村居婚姻家庭矛盾调解服务站，实施 “五导”联动工作法，即美德倡导、婚恋指导、矛盾疏导、心理辅导、反家暴劝导联动，维护家庭和谐稳定，保护弱势群体利益，走出了一条助推婚姻家庭矛盾纠纷源头化解、创新基层社会治理的好路子。

美德倡导，就是贯彻落实习近平总书记关于注重家庭、注重家教、注重家风的指示精神。依托村居家长学校、留守儿童活动中心，开设“家风讲坛”，持续开展讲家风故事、亮家风格言、秀家风梦想主题活动，让婚调站在家庭和睦、亲人相爱、下一代健康成长、老年人老有所养方面发挥作用、担起责任。广泛开展平安家庭、最美家庭、文明家庭、最美婆媳等群众性精神文明创建活动，由县文明委和县妇联牵头，每年表彰一批先进典型。

婚恋指导，就是在全县160个村居推行婚姻家庭文化和相关法律法规普及。开展婚姻辅导服务，宣传文明、科学、理性的婚恋观，提升广大城乡家庭经营婚姻、经营家庭的能力。开展法官、检察官、行政执法人员、律师等婚姻矛盾纠纷相关案例解说进村、进社区，以案释法、以案说法活动，让法律宣传无死角，从“德治”和“法治”两方面提高家庭成员整体素质。

矛盾疏导，就是全县160个村居婚调站建立423个平安网格微信群，线上线下同步发力。充分发挥妇联执委和婚调志愿者的作用，对有家庭暴力倾向、留守儿童、吸毒人员、社区矫正、残疾家庭、贫困家庭、两地分居、“三留守”人员等群体进行重点关注。实现“第一时间反映诉求”“第一时间发现矛盾”，对发现的简单微小矛盾进行疏导，就近就地及时化解，做到小事不出村、大事不出乡。

心理辅导，就是村居婚调站建立专兼职心理疏导人员队伍。对本村有家庭矛盾隐患的重点人群建立台账，定期排查，分网格包干到人，实行跟踪管理。开展留守儿童特别是留守女童安全专项排查。加强对隐患人群特别是留守儿童的心理健康教育，开展“让爱温暖心灵”系列留守儿童志愿服务活动。发现问题，由专兼职心理疏导工作人员上门，进行心理疏导、心理干预等心理服务，及时化解心结。

反家暴劝导，就是发现家庭暴力事件后，婚调站迅速出面启动部门联动化解机制。向公安派出所报警，由派出所对暴力实施人进行训诫，开出家庭暴力告诫书，必要的向人民法院申请人身保护令。对复杂矛盾或已造成伤害的，启动心理疏导、个案跟踪、法律援助等程序，确保不发生重大事件，严控“民转刑”；违法情形严重的，婚调站负责敦促政法部门联动，严厉打击，维护妇女、儿童合法权益。

自2020年3月临澧县实施村居婚调站 “五导”联动工作法以来，全县160个村居婚调站接待调解了1062对夫妇，调解率100%，仅在智慧常德平安平台就上报婚姻调和案例305例，未发生1起因婚姻家庭矛盾引发的“民转刑”案件。刻木山乡五里堆村王某、刘某因婚姻存续期间，感情破裂，先后几十次到上级有关部门上访，3次起诉到法院，但因在财产处理上，分歧较大，始终未能达成一致，给社会稳定埋下了极大隐患。五里堆村婚调站成立以后，多次上门耐心细致做双方工作，最终调解达成一致意见，这场长达多年的婚姻纠纷拉锯战终于画上了圆满的句号。

村居婚调站推行“五导”工作法，弥补了现阶段婚姻家庭矛盾化解工作重在城镇，轻在乡村的短板；零距离帮助了广大城乡家庭树立经营婚姻、经营家庭的理念；防范化解家庭矛盾纠纷，维护妇女权益；搭建了妇联组织直接服务基层妇女和家庭的平台，把习近平总书记关于家庭工作的指示精神进一步走深落实，群众安全感、满意率大幅提升。